KVKK / Gizlilik Politikası

Kesimax olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği önceliğimizdir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hangi verileri topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu Kesimax'dur. İletişim için: info@kesimax.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Adres bilgileri: Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş bilgileri: Yüklenen DXF dosyaları, malzeme seçimleri, sipariş geçmişi
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, oturum verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Teslimat ve müşteri hizmetleri sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, e-fatura vb.)
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önlemleri

4. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK Md. 5/2-c),hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK Md. 5/2-ç) vemeşru menfaat (KVKK Md. 5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisinin devamı süresince ve ilişkinin sona ermesinden itibaren yasal yükümlülükler (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu kapsamında 5–10 yıl) çerçevesinde saklanır. Hesap silindiğinde veriler yasal saklama süreleri haricinde silinir.

6. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme altyapı sağlayıcıları ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları dışında üçüncü şahıslara aktarılmaz. Hizmet altyapımız (Supabase) AB yeterlilik kararı kapsamındaki güvenli ülkelerde barındırılmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğurulmasına itiraz etme
• Zararın tazminini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@kesimax.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

8. Çerezler (Cookies)

Sitemiz yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Üçüncü taraf izleme veya reklam çerezi kullanılmamaktadır.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki başvurularınız için: info@kesimax.com